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6月全国快递业务量超50亿件

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  • 2019-07-10
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7月9日,国家邮政局发布《2019年6月中国快递发展指数报告》,据测算,2019年6月中国快递发展指数为208,同比提高18%,呈现稳中向好的态势。上半年,行业总体保持高速增长。其中,现单月快递业务量规模达到50亿件以上,单月增量在10亿件以上。

从具体指数来看,发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为216.8、297.4和155.8,分别比上年同期提高了24.8%、23.9%和3.8%,表明我国快递市场的发展规模、服务质量和发展能力整体提升。

6月,快递发展规模指数为216.8,同比提高24.8%。从分项指标来看,快递业务量预计完成53亿件,同比增长25.3%,相当于日本2017年的全年业务量。快递业务收入预计完成630亿元,同比增长23.9%。上半年,预计累计完成快递业务量276亿件,同比增长25%。净增量55.2亿件,超过上年同期。预计完成快递业务收入3384.6亿元,同比增长23.3%,是同期服务业生产指数增速的3倍多。

二季度樱桃、荔枝、杨梅、水蜜桃等应季水果大量上市为业务量增长注入了强劲动力,行业增速明显加快。此外,电商促销提升增长动力。在商务部和国家邮政局组织开展的“双品网购节”期间(4月28日-5月10日)共揽收快件超过20亿件,同比增长28%;“6·18” 期间(6月1日-18日)共揽收快件31.9亿件,同比增长26.6%,为业务量高速增长做出了积极贡献。

不过,上半年,快递服务满意度和重点地区72小时准时率略有下降,有效申诉率明显改善。满意度和准时率下降主要受制于农村地区快递业务量的激增。农村快递时限整体慢于城市,在一定程度上影响了行业的满意度和准时率。快递企业提供的产品更加丰富,服务形式也更加多元化,用户对快递品牌的认知高于对快递产品的认知,人们对快递服务的期望值高于快递服务水平的提升速度。(记者 陈韵哲)

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