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石景山搭智慧平台精准为老服务

  • 来源:互联网
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  • 2019-07-05
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如何利用大数据为老人提供舒适便捷的服务?石景山区通过打通市区街三级养老服务体系,建立区级养老信息综合平台,并落地一系列智能为老服务应用,探索“智慧养老”的新路径,实现养老服务资源与老人个性需求的精准对接。

老年人腿脚不便、记忆力不好,打电话找居委会要戴花镜、查通讯录,颇为不便。为此,石景山区为高龄老人家中安装“大话机”,老人只需按键,就有服务主动上门。“大话机”全称居家养老服务信息机,老人在家“一键呼叫”就可享受急救、找居委会等11项居家养老服务。石景山区民政局自去年开始在八角街道试点以来,今年将进一步扩大范围,为全区1万户高龄老人安装配备。

不仅在家享有智能服务,老年餐厅一样配有高科技。石景山区通过对八角街道10家养老驿站的服务终端机进行改造升级,采用人脸识别技术,实现老年人“刷脸就餐”,省去了过去可能带来的证件丢失等问题。除此之外,石景山区针对低龄老人还研发出“北京通e个人”的智能应用,老人打开应用只需对着手机讲话,就能快速跳转到各个界面,查询养老卡中余额、消费明细记录,查询周边养老服务资源等。

截至目前,平台已整合全区18万条老年人基础数据,汇集全区养老服务资源数据、老年人服务需求数据、各种养老政策资金发放数据等9大类涉老服务数据37.4万条。(记者 孙云柯 通讯员 马丽丽)

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