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成都天府市民云入选2019年中国网络理政十大创新案例

  • 来源:互联网
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  • 2019-12-20
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制图 李开红

  成都网络理政再次获得关注。12月17日,人民日报社《民生周刊》杂志社与复旦发展研究院和复旦大学新闻学院在上海共同发布“2019年中国网络理政十大创新案例”。

  入选的十大创新案例分别是成都天府市民云平台、河南省人大“智慧人大”平台、甘肃陇南乡村大数据平台、公安部交管局微博矩阵、广西北海智慧党建、广东省政府网站集约化平台、我的南京APP、上海“一网通办”、深圳秒批和浙里办掌上办事平台。在发布方看来,这些案例充分展示了中国政府运用互联网改善民生、公共服务和社会治理等方面的效能。

  民生“窗口”

  注册用户突破390万

  市民满意率超94%

  在金牛区兴元绿洲小区,多台摄像头立于门前,它们是天府市民云“智慧门禁”系统的采集端。小区居民郑先生站在门前,顷刻之内,系统便完成了头像自动采集、后台数据匹配、大门自动打开等一系列流程。对居民来说,“智慧门禁”让居民更方便地自由出入,对小区安保而言,APP上设定了租客、访客多个角色,可为小区安全提供精细化保障。

  服务于社区治理只是天府市民云的功能之一,上线一年多以来,天府市民云已成为成都市委市政府积极回应民生需求的“窗口”、成都各级部门提高政务能效的载体,更为超大城市的智慧治理提供了成都方案。截至目前,天府市民云注册总用户数突破390万,平台累计服务人次已超1亿,日活用户突破20万。

  2019年,天府市民云平台已集成50余个部门(单位)、市民服务项目190余项,22个区(市)县特色门户已全部接入。在今年平台新上线的服务里,“个人房屋信息”“公积金贷款额度”“电子社保卡”“驾驶证”“不动产登记服务”等电子证明、办事类服务,实现了查询到亮证的有效突破;“电子社保卡”帮助市民在互联网上高效、安全地享受人社服务……近期,第三方测评数据显示,市民对平台的满意率高达94.08%,天府市民云这一品牌已深入人心。

  特色门户

  将开展更多区域合作

  让市民享受同城化服务

  在回应民生需求上,天府市民云已逐渐成为成都市民不可或缺的生活助手。天府市民云集成50余个APP和40余个公众号功能,一年多以来,天府市民云提供在线教育缴费约23万笔、生活缴费约180万次、房屋信息管理服务约1574万次、社保服务约3370万次。

  同时,作为2019年成都市委市政府十大民生实事项目,成都各区(市)县纷纷依托天府市民云平台打造特色门户。值得一提的是,都江堰市率先整合本地资源打造旅游生活平台,实现了景区门票在线购买、酒店住宿快速预订,收获了本地市民的广泛使用与好评。

  在今年发布的两轮城市机会清单中,天府市民云吸引了近20家单位合作洽谈;阿里巴巴、百度、美团、工商银行、建设银行等一批优质企业已与天府市民云达成合作关系。此外,天府市民云还在积极推动市民服务区域一体化。目前,天府市民云资阳频道已成功上线,并与德阳、巴中、眉山等兄弟市达成合作意向。据了解,未来,在天府市民云的带动下,四川将有更多地市通过与成都互通共融,让市民享受到优质的医疗、教育、交通、旅游等同城化服务。

  成都商报-红星新闻记者 王垚 彭祥萍

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