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孕妇保健品销售技巧(孕婴产品销售技巧)

  • 来源:互联网
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  • 2022-08-23
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孕妇保健品销售技巧(孕婴产品销售技巧)

 

​关注孩子健康 导致胎儿畸形的8大因素在我们的生活当中,孕妇的身心健康是值得关注的。特别是在孕期,很多准妈妈更是关注孩子的健康问题,很多家长自然也是不愿意看到胎儿畸形的

随着近几年新生儿数量逐渐走低,整个母婴存量市场的抢夺战已逐渐向增量市场的挖潜转移,母婴零售进入漫长的胶着期,在奶粉越来越难做的情况下,营养品凭借着高毛利以及强需求成为母婴渠道的首选。但营养品行业还处于成长时期,也面临着很多挑战。现特邀请母婴连锁/门店老板跟大家一起聊聊母婴营养品目前面临的问题及解决的方法。

中童:对母婴零售企业来说,选品和采购一直都是令人头疼的问题,你是如何选品的?

王璐盛

宁波溪口柠檬宝贝店主

产品如人品,要了解清楚才放心

王璐盛:之前母婴店选品,大家都选高毛利率的产品,这样经营的压力也相对较小。但时间久了,我们发现高毛利不代表高复购,很多顾客买了一次就不买了,不利于门店良性发展。所以我更倾向于产品的长线发展,对选品非常谨慎。

产品如人品,质量如生命,我要了解清楚才放心进货。柠檬宝贝跟汤臣倍健母婴在2019年开始合作,之前我门店DHA产品的占比很小,我在不确定是否能将其做好的情况下,不敢贸然引进。直到参观了汤臣倍健透明工厂之后,被汤臣强大的研发实力、严苛的品控要求深深折服了,最后决定跟其合作。

事实证明,我的选品策略是对的。门店顾客对汤臣倍健母婴产品赞不绝口,目前在店内占比高达30%以上的营养品当中,汤臣倍健母婴营养品占据了将近半壁江山。

中童:近两年受疫情影响,客流量下滑,如何留住顾客,提高复购率?

林红梅

廉江市爱儿岛连锁创始人

有品牌力的产品,消费者才愿意买单

林红梅:从去年疫情到现在面临的最大困境就是:客流少了

在客流量减少的大环境中,我们要提高顾客的复购率,而品牌与品质是复购率增长的关键

我们会优选一些大品牌的产品,因为随着互联网的发达和90后消费者崛起,市场信息越来越透明,消费者对品牌的认知也越来也强,品牌力不行的产品,消费者听都没听过,根本不愿意买。

汤臣倍健母婴对我们门店最大的贡献是精准地锁定中高端消费者群体,他们一般认准这个品牌就不会转变。相反,之前购买其他品牌的消费者,在店员的推荐下,也会购买汤臣倍健母婴的产品。原因就在于汤臣倍健是大品牌,产品品质有保障,消费者买得安心,所以复购的人也多。

目前营养品在系统内的占比将近20%,比例还在进一步提升。我们一直在提升汤臣倍健母婴营养品的占比,虽然与汤臣合作的时间不长,但其在我们连锁表现突出,后劲十足。

中童:现在消费者的购物习惯在向线上迁移,进店率降低,你是如何解决这个问题的?

陈舒敏

健儿乐母婴创始人

把门店‘搬’到直播间,单场零售突破4.7万元

​宝宝吃水果注意这些不易伤脾胃 不同体质宝宝要吃不同水果水果里富含大量的维生素,对孩子的身体是极好的,只是在冬天水果就会变得有些冰凉,家长担心孩子吃了会拉肚子,那么在冬天究竟该如何健康的

陈舒敏:现在疫情反复,很多顾客减少了线下购物的频率,对我们实体母婴店影响很大,所以想尝试线上直播带货。但母婴门店常年处于线下营业,突然把买卖搬进直播间,我们都摸不到直播的门路。

就在我们一筹莫展的时候,汤臣倍健母婴推出了汤妈拼拼新零售项目,我们门店可以在汤妈拼拼做货源链接,如果顾客在直播间下单,这笔钱是直接给门店的。而且还可以在汤妈拼拼进行福利秒杀,顾客到门店自提产品,把新客引流到门店。

经过团队精心准备,7月底我们开启了首播。我也是主播之一,没想到直播间的氛围那么好,第一次直播的零售额达到了47491元,大大出乎我的意料。通过这次直播,我深刻认识到:线上直播间不只是个简单的营销渠道,也是建立品牌形象、和消费者零距离接触、实现弯道超车的重要场所。

中童:现在母婴店消费普遍低迷、进店率下滑、客户流失,你的门店有什么变化吗?有采取什么行动吗?

王俊杰

达州孕婴搁总经理

如此投入支持门店,很多奶粉品牌都做不到

​不同年龄段女性怀孕的利弊 女人怀孕最好的时间​女人相对男人来说,其实女人要比男人幸福,因为女人有一项男人羡慕都羡慕不来的功能,那就是孕育生命!当精子遇上卵子结合成为一颗坯胎时,

王俊杰:以营养品为例,疫情之前,孕婴搁经常出大单,顾客一次性可以消费3000元、5000元。然而今年明显的变化是,对于中性刚需的营养品,消费者认为可有可无,暂缓购买或分期付款。

为了增强消费者的粘性,我们会举行一些活动。但现在随着90、95新生代消费者的到来,传统消费者活动很难吸引其眼球。对此,我们也在积极打造新的活动来吸引消费者。

今年,我们跟汤臣倍健母婴合作开展自然营养寻游记活动,打造出宝宝妈妈们喜欢的大型游乐场, 提升她们在线下消费的体验感。在全国连续举办大型消费者活动要消耗大量的人力、物力、财力,如此大投入支持门店,很多奶粉品牌都做不到。

通过自然营养寻游记活动,我们创造了更多跟消费者沟通的机会,跟消费者接触时间久,让我们可以更了解到消费者的真实需求。同时,消费者对我们的信赖感也在逐渐增强。

中童:想要卖好营养品,专业知识是前提,门店是怎么提升店员专业知识?

郑毓武

汕头宝贝第一创始人

汤臣倍健母婴有独特的导购‘带教计划’

郑毓武:作为一个合格的母婴育儿顾问,其需要具备基础的育儿知识、营养知识和喂哺技巧等专业知识。在沟通时,育儿顾问需要对消费者提出的问题进行及时反馈,这样才更加容易获得青睐,促成成交。

在2020年疫情期间,我才正式踏入母婴零售,开起了连锁店。截至目前,门店的育儿顾问有30多人,由于育儿顾问全部是母婴行业的新兵,更需要企业的陪跑,跟门店一起把导购的专业性培养起来。

对此,汤臣倍健母婴有独特的导购带教计划,专业营养师会定期给店长和店员进行一些专业知识的培训与巩固,甚至还会邀请三甲医院的主任医师来授课,丰富的临床经验及案例分析、专业护理讲解,使店员的专业知识不仅局限于汤臣母婴卖的产品,而是在整个营养品板块都有很大程度的提升。

长期的专业培训,大幅度提高了渠道的服务质量,真正帮助系统门店把店员的专业度提升起来,这是汤臣倍健母婴优势的核心体现,使其更有价值和竞争力。

目前,整个母婴营养品还没有发展到成熟阶段,还处于成长期,在这样的行业背景下,汤臣倍健母婴以强品牌性、专业性、超高品质,以及形式新颖的地面活动等硬实力推动着营养品品类成为母婴零售新的增长点,未来可期!

​1岁以内的宝宝能吃醋吗一般来说,婴幼儿辅食添加都是从糊状食物慢慢发展为手工制作的细碎食物,随着年龄的增加,孩子的食物添加由稀到稠,质地从糊状到颗粒再到完整的食物。对于一岁以内的宝宝来说,预防过敏、食物易消化才是最重要的。

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