支付宝推出“轻会员”服务 先享优惠再付费

　　9月17日，“支付宝开放日”小程序年度峰会在杭州举行，并在会上正式推出支付宝小程序产品“轻会员”，会员可享受优惠权益再付费。

　　花呗创新市场运营部负责人王曦介绍说，“轻会员”结合了芝麻信用与花呗特性，可以让消费者无需预付任何费用即可成为会员，先享受优惠权益，到期后再结算会员费，也帮助商家有效获取更多付费会员，提升复购率，扩展了先享后付的场景。

　　例如，某商家会员政策为10元会员费换取5张8元优惠券，共价值40元优惠。如果加入“轻会员”，用户可通过芝麻信用评估通过或者冻结10元花呗额度，无需支付会员费，先享受会员优惠。会员到期后，如果全部5次优惠都消耗完则付10元，消费者累计享受到40元的优惠;如果只用了1次，用户获得的优惠低于会员费，则只扣已享优惠即8元;一次也没有用，则用户无需付出会员费。这样一来，消费者不花“冤枉钱”，商家收入也有保证。

　　据了解，当前会员经济如火如荼，消费者可谓人人都是VIP。然而，有些消费者在花钱办完会员后，只享受了一次优惠权益，就没有再去消费过。“轻会员”则解决了这一痛点。支付宝开放生态事业部总经理管仲透露，“轻会员”是支付宝今年面向B端一系列会员能力创新中的重要部分，后续支付宝还会有多款新的会员能力陆续释放。

　　“轻会员”也提升了会员的粘性。王曦表示，前期邀请参与测试的商家数据显示，轻会员可以帮助商家提升客单价55%，提升消费频次60%，提升拉新30%，提升开卡率3倍，提升券使用率4倍。

　　据悉，支付宝小程序正式上线一年来，已累计上线100多万个小程序，月活跃用户数突破5亿。在此次峰会上，支付宝小程序还宣布与新浪微博全面互通。未来，新浪微博将利用庞大的社交关系链和优质的内容扩散能力，帮助支付宝小程序商家更好把服务触达给海量用户;而支付宝小程序丰富的服务场景，也将为新浪微博的内容消费带来无缝衔接的服务闭环。