大量用户反映QQ账号被冻结，腾讯紧急回应了

原标题：大量用户反映QQ账号被冻结，腾讯紧急回应了

今天（7月15日）中午，有大量QQ用户反馈其账户被无故冻结，通过短信、人脸识别多次尝试后，依然无法解冻，且人工客服无法联系。随后，#QQ冻结#话题迅速登上微博热搜榜第一。

无缘无故被冻结QQ

网友表示很冤枉

自己的QQ号涉嫌业务违规？

这是什么操作？

从网友反馈来看，冻结原因大多为“业务违规操作（如批量登陆等）”，QQ弹窗提醒用户前往安全中心查询或进行资金管理，但按照官方提示后拨打电话却无法成功转接人工客服。

上述异常情况持续大约两小时，期间有网友测试发现，修改密码后可以成功登陆账户。

对此，腾讯方面在下午15:45发博表示，已经修复完毕。

腾讯最新财报数据显示，截至2020年一季度QQ智能终端月活跃账户数为6.935亿，环比增长7.2%。

而据腾讯在去年QQ20周年发布的《00后在QQ：2019 00后用户社交行为数据报告》显示，2018年第三季度，QQ平台21岁及以下月活跃用户同比增长16%；同年第四季度，该年龄段用户仍保持同比两位数的增长，为13%，00后的年轻力量站上QQ用户“C位”。

有的网友对QQ冻结一事表示担心：

网友热评：

但是也有网友表示一切正常：

网友热评：

@七彩阳: 一切正常呀，看来我是QQ的宠鹅！

@加油加油再加油2333: 继续加强管理啊，虽然我的还没有事！

@Ccc橙子Cca：我的QQ是靓号！幸好没给我冻着！

还有网友表示：要不是因为这一热搜，都差点忘记自己有QQ，冻结不冻结，已无差别。

网友热评：

@Melody成_：如果不是QQ冻结上热搜，我都忘了我还有QQ…打开一看没冻结，我就安心了~

@袁洋洋得意：这么多年来，我的QQ冻结不冻结已经没有明显差别了。

@赢途的窝：要不是孩子学校要求用QQ，可能都会忘了还有QQ这么个玩意。

鹅的这个失误

是不是也和吃多了辣椒酱有关？

来源：南方都市报（nddaily）

来源：南方都市报（nddaily）

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曾经每周末必去，如今3.5一平/天出租，这家“杭州人的回忆”关门了，但现在仍有人愿意拿2亿做这事…

01

这样穿直接能瘦2个size，杭州小姐姐衣柜里十几条裙子，这些最藏肉

02

点亮你的QQ还好吗？